Preguntas Frecuentes

Hola! Queremos ayudarte!

Te dejamos algunas preguntas frecuentes donde podes encontrar información, si aun tenes alguna duda siempre podes consultarnos por mail o a nuestro whatsapp!

¿Cuales son los medios de pago?

Podés pagar tu compra con con débito en 1 pago o en 3 cuptas sin interés, tambien aceptamos tarjeta de crédito y podes abonar tu compra en 3 y 6 CUOTAS SIN INTERÉS, con transferencia bancaria con un 15 % DE DESCUENTO, o en efectivo a través de PagoFacil o RapiPago.

¿Cuanto me costara el envío?

El costo de envío lo podes ver antes de hacer la compra, solo debes ingresar a la publicacion del producto de tu interés, ahi te aparecerá un recuadro que dice MEDIOS DE ENVÍO ( CALCULAR ), ingresá tu codigo postal y listo! el costo del mismo dependera de donde estes, y en caso de que tu compra sea de $60,000 o más, el costo del envío será GRATIS

¿Por donde y cuando envian mi compra?

Enviamos tu compra a traves de correo ANDREANI o correo OCA, ( eso lo elegís vos )y la despachamos dentro de las 24 hs de realizada y te llega toda la info por email, ademas hacemos envíos con entrega el mismo día, el horario de entrega es entre las 13 y las 20 hs.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país y podes recibirlo en la comodidad de tu domicilio o bien retirarlo de la sucursal/punto de retiro del correo

Puedo retirar mi compra personalmente?

Si, una vez acreditado el pago de tu compra, te enviamos un mensaje de whatsapp con los datos para que puedas retirar tu compra por nuestro local en Bella Vista, partido de San Miguel de Lunes a Viernes dentro de 9 a 16 hs o Sabados de 9 a 13 hs

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Depende del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, ten la tranquilidad que te enviaremos por email el nro de seguimiento de tu pedido

¿Qué pasa si viene el correo y no hay nadie?

El correo hará dos visitas, si no encuentra a nadie te dejara el aviso de visita y tu pedido quedara en la sucursal mas cercana a tu domicilio por 5 dias, despues de eso, tu pedido volvera a nosotros y se te reintegrara el dinero

¿Como realizo un cambio/devolución?

Contactarnos por whatsapp o podes enviarnos un mail a [email protected] tene a mano tu nro de orden, te ayudaremos con gusto

¿ Como realizo el seguimiento de mi compra?

A traves del nro de seguimiento que te llegara via email una vez que despachemos tu pedido

¿ Venden por mayor ?

No, solo hacemos ventas minoristas

Los productos son originales?

Si, Todos los productos que comercializamos son originales de tu club, con su correspondiente licencia oficial